Société de nettoyage · Paris et Île-de-France

Société de nettoyage à Paris : comment la vérifier, la comparer, et ce que nous répondons

Avant de nous choisir, ou de choisir quelqu’un d’autre, voici comment vérifier une société de nettoyage.

Devis gratuitsous 24 h, sans engagement

Photos horodatéesà chaque passage

Assurance RC proAXA, attestation fournie

Paris et Île-de-Franceclientèle professionnelle

ALTA SERVICES est une société de nettoyage pour les professionnels à Paris et en Île-de-France : bureaux, copropriétés, commerces, cabinets médicaux, salles de sport, hôtels, fins de chantier et vitrerie. Tarifs à partir de 27 € HT de l’heure (entre 27 et 35 € HT selon le site), devis gratuit sous 24 h. Avant de nous choisir, ou de choisir quelqu’un d’autre, voici comment vérifier une société de nettoyage, et la grille que nous remplissons nous-mêmes, sans rien cacher.

Les documents à exiger avant de signer

À Paris comme ailleurs, le client d’une société de nettoyage a des obligations. Pour tout contrat d’au moins 5 000 € HT, il doit se faire remettre à la signature, puis tous les six mois jusqu’à la fin du contrat (articles L8222-1 et D8222-5 du code du travail) :

L’attestation de vigilance URSSAF, de moins de six mois, dont il vérifie l’authenticité avec le code de sécurité sur le site de l’URSSAF.
Un extrait Kbis, ou un document officiel qui porte le numéro d’immatriculation de la société.

Si le prestataire avait recours au travail dissimulé et que ces vérifications n’ont pas été faites, le client peut être tenu de payer solidairement les cotisations et impôts dus. Même sous ce seuil, demander ces documents ne coûte rien.

Ajoutez l’attestation d’assurance responsabilité civile professionnelle : elle vous dit qui paie si un agent casse un écran ou inonde un parquet.

La grille pour comparer trois devis

Recopiez ce tableau et remplissez une colonne par société consultée :

Critère	Société A	Société B	Société C
1. Temps prévu sur place, par passage
2. Zones et gestes listés (et exclusions écrites)
3. Fréquence par zone
4. Horaires de passage
5. Produits et matériel compris ?
6. Consommables : qui les fournit ?
7. Preuve de passage (comment saurez-vous que c’est fait ?)
8. Que se passe-t-il si un agent est absent ?
9. Durée d’engagement, période d’essai, préavis
10. Documents fournis (URSSAF, Kbis, assurance)

Le critère 1 est le plus important. Un devis bas avec deux fois moins d’heures n’est pas moins cher : il prévoit moins de travail. Comparez le prix à l’heure, pas le prix total.

Notre fiche, remplie selon la même grille

Critère	ALTA SERVICES
Temps prévu	Écrit au devis, établi après questionnaire et visite.
Zones et gestes	Listés zone par zone au cahier des charges, avec les exclusions.
Fréquence	Fixée par zone, selon l’usage réel.
Horaires	Avant 8 h, après 19 h ou le week-end.
Produits et matériel	Compris.
Consommables	Au choix : fournis par vous ou refacturés au réel.
Preuve de passage	Photos horodatées de chaque passage, dans votre espace client. Jamais de personne ni de document à l’image.
Absence d’un agent	Le client est informé et un remplacement est organisé. Le délai exact est écrit au contrat (on n’affiche pas de délai chiffré ici).
Engagement	Période d’essai de trois mois, résiliable avec un mois de préavis. Prestation non conforme reprise sans surcoût.
Documents	Attestation d’assurance RC professionnelle (AXA) et attestations URSSAF déposées dans votre espace client dès la signature.
Signalement d’un problème	En deux clics depuis l’espace client, réponse sous 48 h.
Tarif	À partir de 27 € HT de l’heure, entre 27 et 35 € HT selon le site, devis au cas par cas.

Qui nous sommes

ALTA SERVICES est le nom commercial de RT Associés, SAS immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 981 487 010, dont le siège est 9 rue des Colonnes, 75002 Paris. Service proposé par ALTA RENT. Nos équipes appliquent les standards de l’hôtellerie aux locaux professionnels.

Nous travaillons uniquement pour des professionnels : entreprises, syndics de copropriété, associations, commerces et établissements recevant du public. Nous ne faisons pas de ménage chez les particuliers.

Nos prestations à Paris

Nettoyage de bureaux, du petit cabinet à l’open space.
Entretien des parties communes de copropriétés.
Commerces et surfaces de vente.
Cabinets médicaux.
Salles de sport.
Hôtels et salles de réception.
Nettoyage de fin de chantier (hors évacuation des gravats).
Vitrerie accessible.
Petite maintenance : une ampoule, une poignée, signalées depuis l’espace client.

Nous intervenons dans tout Paris et dans toute l’Île-de-France.

FAQ

Questions fréquentes

Une autre question ? 06 52 39 92 41

Combien coûte une société de nettoyage à Paris ?

Chez ALTA SERVICES, à partir de 27 € HT de l’heure, entre 27 et 35 € HT de l’heure selon le site. Le prix final se fait sur devis, selon la surface, la fréquence et les horaires. Le devis est gratuit et arrive sous 24 h. Téléphone : 06 52 39 92 41.

Quels documents demander à une société de nettoyage ?

L’attestation de vigilance URSSAF de moins de six mois et un extrait Kbis, à la signature puis tous les six mois pour tout contrat d’au moins 5 000 € HT (articles L8222-1 et D8222-5 du code du travail). Demandez aussi l’attestation d’assurance responsabilité civile professionnelle.

Comment comparer deux devis de nettoyage ?

Sur les mêmes critères : temps prévu sur place, zones et gestes listés, fréquence par zone, horaires, produits, consommables, preuve de passage, remplacement d’un agent absent, engagement et documents fournis. Comparez le prix à l’heure, pas seulement le total.

Faites-vous le ménage chez les particuliers ?

Non. ALTA SERVICES travaille uniquement pour des professionnels : entreprises, syndics, associations, commerces et établissements recevant du public.

Sous quel délai recevez-vous un devis ?

Sous 24 h, après description de vos locaux, et visite si besoin. Le devis est gratuit et sans engagement.

Peut-on arrêter le contrat facilement ?

Oui. Le contrat démarre par une période d’essai de trois mois, résiliable avec un mois de préavis. Une prestation non conforme est reprise sans surcoût.